Muchos dueños de tiendas online descorchan el champán cuando por fin lanzan su aplicación. Han pagado 15.000 o 20.000 euros a una agencia de desarrollo y creen que el trabajo ha terminado. Lo que no saben es que el verdadero gasto acaba de empezar.

La trampa oculta: El código envejece (y rápido)

A diferencia de una página web, donde puedes estar meses sin tocar el código central y todo sigue funcionando más o menos bien, una App vive en un ecosistema hostil.

Tienes a dos gigantes, Apple (iOS) y Google (Android), dictando las normas. Cada vez que lanzan una nueva versión de su sistema operativo, cambian políticas de privacidad o deprecian antiguas librerías de código. Lo que funcionaba perfectamente en mayo, de repente se cierra solo (crashea) en los teléfonos de tus clientes en septiembre.

Por qué el catálogo te da dolores de cabeza

Si tu App ha sido programada "a medida", está conectada a tu tienda (Shopify, WooCommerce o PrestaShop) mediante unas tuberías de código llamadas APIs.

Si tú instalas un nuevo plugin en tu web para hacer descuentos 2x1, o añades un nuevo método de envío, la App no se entera. Las tuberías de la API no están programadas para leer eso nuevo. Tienes que llamar al programador para que modifique el código de la App, compile una nueva versión, y la mande a revisar a las tiendas de Apple y Google (un proceso que tarda días).

La sangría mensual de las agencias tradicionales

Para cubrirse las espaldas, las agencias de desarrollo te atan con lo que llaman "contratos de mantenimiento" o SLAs.

• La cuota fija: Te cobran entre 500€ y 1.500€ al mes solo por "estar ahí" en caso de que la App se caiga. Si no se cae, pagan el servidor y poco más. Es un margen brutal para ellos.
• El modelo "Freelance apagafuegos": Si decides no pagar la cuota fija, estás vendido. Cuando la App falle un viernes por la tarde, tendrás que buscar a un programador de urgencia que te cobrará a 60€ o 90€ la hora por revisar un código espagueti que él no escribió.

La solución rentable: Mantenimiento incluido con Tecnología UWT

En SkeilApps nos dimos cuenta de que este modelo de negocio tradicional no tiene sentido para un ecommerce que necesita rentabilidad pura. Por eso trabajamos con Tecnología UWT.

Nuestra tecnología "envuelve" de forma nativa la infraestructura que ya tienes en tu tienda online.

• Actualizaciones instantáneas gratuitas: Si cambias un plugin en tu web, si pones un banner de Black Friday o si actualizas el carrito, se refleja inmediatamente en la App. No hay que pagar a ningún programador.
• Protección contra Apple y Google: Si mañana Apple exige un nuevo requerimiento técnico en su código interno, nuestro equipo lo actualiza en el núcleo de la plataforma para todos nuestros clientes de forma invisible. Sin pasarte factura por horas.

Se acabó pagar dos veces por mantener el mismo catálogo.

Calculadora: Compara los modelos de mantenimiento